交換と返品について
返品/交換/保証期間内の交換
商品ご利用の前に必ず不具合や欠損等をご確認ください。万が一、不具合や欠損があった場合、必ず商品到着後【7日以内】にCYCLISMまでご連絡ください。CYCLISMにて未使用の商品に限り、交換させていただきます。
なお、この場合の送料は弊社負担とさせていただきます。
なお、この場合の送料は弊社負担とさせていただきます。
サイズや色違い、写真と印象が違うなどお客様のご都合により交換をご希望の場合、必ず商品到着後【7日以内】にCYCLISMまでご連絡ください。ご返送いただく商品は、必ず未使用の状態で、商品到着時と同様の状態までお戻しいただき、全ての付属品は必ず同梱いただく必要がございます。
なお、この場合の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
なお、この場合の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
また、ご注文確定後のご注文のキャンセルはお受けできません。ご了承ください。
ご注文のキャンセルを承り、ご返金させていただくのは在庫切れなどの理由でサイズ交換や新しい商品のお届けができない場合と何らかの理由でお約束した発送期間内にお品物をお届けできなかった場合のみとさせていただきます。
- ご返品いただいた商品が使用済みの場合や、付属品の同梱漏れがある場合はご返品商品として受理できませんのでご注意ください。
- モデルチェンジ等により、旧モデルがご用意できない場合は、同等の新モデルへの交換をご提案させていただく場合がございます。
- 保証対象商品は保証期間内である限り、保証内容に準じ交換されます。
- 全てのセール商品は、欠陥品でない限り交換・返品・返金できません。
- クラッシュリプレイスメントとしてお取り寄せしたお品物は交換・返品の対象外です。
サイズ交換の際のお品物の返送先
宛名 : CYCLISM
住所：〒 231-0812 神奈川県 横浜市 中区 錦町 本牧DC 9-3 DSV Solutions
また、伝票の内容詳細欄にご注文番号とサイズ交換に対する返送品であることをご記入ください。
記入例：「#○○○○ サイズ交換」