サイズ交換方法について

サイズ交換のために商品を返品される場合は、商品受け取り後7日以内にCYCLISMまでご連絡いただく必要があります。お名前、注文番号、交換希望の商品、および交換希望サイズを明記の上、info@cyclism.jp までメールにてご連絡ください。弊社から返信があるまで、商品をCYCLISMに送らないようお願いいたします。

ご返送いただく商品は、必ず未使用の状態で、商品到着時と同様の状態までお戻しいただき、全ての付属品は必ず同梱いただく必要がございます。 なお、この場合の送料はお客様のご負担とさせていただきます。

ご返品いただいた商品が使用済みの場合や、付属品の同梱漏れがある場合はご返品商品として受理できませんのでご注意ください。

全てのセール商品は、欠陥品でない限り返品、返金できません。
クラッシュリプレイスメントとしてお取り寄せしたお品物は交換・返品の対象外です。

また、モデルチェンジ等により、旧モデルがご用意できない場合は、同等の新モデルへの交換をご提案させていただく場合がございます。

※弊社ウェブサイトでは、メーカー様から提供された正規の写真を利用しております。ご注文確定後、お客様のご都合によるカラー変更などはお承りしておりません。

サイズ交換の際のお品物の返送先
宛名 : CYCLISM
住所：〒 170-0005 東京都豊島区南大塚3丁目36番7南大塚T&Tビル 5階 503号室

また、伝票の内容詳細欄にご注文番号とサイズ交換に対する返送品であることをご記入ください。

記入例：「#○○○○ サイズ交換」