MAAP メンテナンスによる発送遅延

MAAPは現在、オーストラリア本社のウェアハウスでメンテナンスを行なっております。これにより、お取り寄せ品の発送に遅延が生じるため、弊社からお客様への発送にも遅れが発生いたします。お客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。ご理解いただければ幸いです。

詳しい内容は下記をご覧ください。最後に、MAAP本社の説明文に繋がるリンクもございます。

・メンテナンスの目的
今回のメンテナンスの目的はMAAPのディーラーを含めた顧客に、より正確なストックカウント(在庫状況)を提供し、より早い発送までの手順を可能にするためのものです。

・メンテナンス中の対応
メンテナンス中はMAAPへの発注、注文の変更、注文のキャンセル、サイズ交換、発送などのサービスが停止します。これにより、CYCLISMからMAAPへの発注及びお取り寄せに支障があり、お客様にご注文いただいたお品物をお届けするまでに通常以上のお時間をいただきます。
※ CYCLISMではMAAPがメンテナンス期間中もお客様からのご注文を受け付けております。ただし、上記の理由からお受けしたお品物をご準備できるまでに時間がかかります。ご了承ください。

・MAAP発送再開の目処
MAAPの発注サービスは再開いたしました。当初の予定よりも遅れが見られておりましたが、ご注文のお取り寄せが可能になりましたので、順次お品物のご対応をさせていただいております。お品物の到着まで今しばらくお待ちください。

MAAP本社の案内ページをご確認されたい方は下記のリンクをご確認ください。
https://bit.ly/3H8gdyw

この度はMAAPのメンテナンスにより、お客様にご迷惑をおかけ致しますことをお詫び申し上げます。上記にも記載いたしましたが、CYCLISMではメンテナンス期間もご注文をお受けしていおります。MAAPが今後より良いサービスを提供するためのメンテナンスが終わり次第、なるべく早くお客様のもとにお品物をお届けさせていただきます。今後ともCYCLISMを何卒よろしくお願い申し上げます。

・MAAP以外のお品物の発送について
ゴールデンウィーク期間中は弊社ウェアハウスはお休みさせていただいておりました。
お品物の発送をお待ちいただき、ありがとうございました。